شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

مقدمة

اتفاقية سرية المعلومات الخاصة بنا تعني الطريقة التي نقوم بها بجمع البيانات والطريقة التي نحمي بها معلومات المستخدمين الشخصية.

1. من الأمور المهمة للغاية معرفة ومراجعة تفاصيل هذه الاتفاقية.

2. نحن لا نهتم بمعلومات الشخص الفردية. بدلاً من ذلك، يتم جمع معلومات شخصية من أولئك الذين يرغبون في استخدام موقع (دار الأميرات) أو الصفحات الإنترنت ذات الصلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شراء وبيع السلع، أو المشاركة في المزادات، أو عندما تتصل بنا هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني إلى فريق دعم المستخدم الخاص بنا). بمجرد أن تقدم لنا معلوماتك الشخصية، فقد أذنت لنا بمعالجة هذه المعلومات وفقًا لشروط وأحكام اتفاقية سرية المعلومات.

3. قد نلجأ إلى تعديل اتفاقية سرية المعلومات في أي وقت، بعد إعلان هذا التعديل من خلال نشر النسخة المعدلة على الموقع الإلكتروني. ستكون النسخة المعدلة من اتفاقية سرية المعلومات فعالة اعتبارًا من تاريخ نشرها. بعد النشر، يُعتبر استخدامك المستمر للموقع التزامًا منك بالشروط والأحكام الواردة في النسخة المعدلة للطريقة التي نعالج ونتعامل فيها مع معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا. نأمل منك أن تراجع بيانات إدارة (دار الأميرات) التي قد تكون ذات صلة بهذه الاتفاقية (اتفاقية سرية المعلومات) بشكل دوري.

اتفاقية سرية المعلومات تغطي الأنشطة التالية، التي يتم تفصيلها في البنود التالية:

1. نقوم بجمع واحتفاظ بمعلوماتك الشخصية التي تتفاعل معها أو تقدمها لنا أو تعرضها أو تعديلها.

2. استخدامنا ومراجعتنا وتعديلنا لمعلوماتك الشخصية كما هو ضروري.

3. استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين.

4. استخدامنا والوصول إليها وتصفحها وتعديلها لمعلوماتك الشخصية.

5. أدوات للتواصل مع أطراف ثالثة عبر الإنترنت.

6. برامج التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي.

7. لا لرسائل البريد الإلكتروني المضللة أو الخادعة.

8. حماية معلوماتك الشخصية.

9. كيف يمكنك الاتصال بنا للاستفسار عن (اتفاقية سرية المعلومات).

نحن نجمع ونحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي تتفاعل معها، أو تقدمها لنا، أو تعرضها، أو تعديلها.

1. كجزء من التسجيل في الموقع، سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية محددة مثل اسمك، وعنوان الشحن إليك، وبريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك، ومعلومات مماثلة أخرى، بالإضافة إلى معلومات إضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو أي معلومات محددة لهويتك، وبالإضافة إلى ذلك لغرض توثيقها، قد نحتاج منك تقديم دليل صالح على هويتك (على سبيل المثال، نسخة من جواز سفرك، تأشيرة أو إقامة، بطاقة هوية و/أو رخصة القيادة).

2. قد نحتاج أيضًا لجمع معلومات مالية محددة منك مثل تفاصيل بطاقة الائتمان و/أو حسابك المصرفي، ليتم إضافتها إلى معلومات حسابك على الموقع. ستُستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة وإتمام عملياتك على الموقع.

3. بعد التسجيل في الموقع، يجب عليك عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) على أي جزء من الموقع، باستثناء جزء "إدارة الحساب". هذا سيحميك من إمكانية التعرض للغش أو سرقة معلومات هويتك. أيضًا، قد يُعتبر نشر أي من معلوماتك الشخصية على أي جزء من الموقع باستثناء "حسابي" مخالفة لهذه الاتفاقية وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات ضد عضويتك على الموقع.

4. سيتم تسجيل معلومات حول معاملاتك وأنشطتك على الموقع، سواء كانت عملية شراء، أو بيع، أو عرض سلع، أو سحب مبالغ، أو إيداع مبالغ، أو أنشطة أخرى تتعلق بمعاملاتك على الموقع.

5. يرجى ملاحظة أنه قد نستخدم عنوان Protocol Internet (IP) ال

خاص بك (وهو رقم فريد يُعطى لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لتحليل أنماط الأنشطة التي تقوم بها على الموقع، وبالتالي تحسين إدارتك للموقع. قد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك حول تفاصيل عمليات التصفح الخاصة بك.

6. قد نقوم بجمع معلومات إضافية منك بطرق أخرى لم يتم ذكر تفاصيلها هنا، مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي مركز رعاية المستخدم أو من خلال إجاباتك على استطلاعاتنا. قد نقوم بجمع المعلومات لأغراض إحصائية، حيث تظل أسماء حاملي المعلومات مجهولة.

استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

1. نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات والدعم من فريق خدمة العملاء، ونهدف إلى قياس مستوى خدماتنا وتحسينها بالنسبة لك، ومنع الأنشطة غير القانونية، وتنفيذ شروط اتفاقيتنا معك، بالإضافة إلى إزالة العقبات، وجمع الرسوم، وتزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية، بالإضافة إلى توثيق المعلومات التي قدمتها لنا. مع أطراف ثالثة، على سبيل المثال، قد نلجأ إلى مشاركة بعض معلوماتك الشخصية مع البنوك أو بتخويل بطاقات الائتمان لمعالجة ومصادقة الخدمات مع أطراف ثالثة لأغراض تتعلق بزيادة مستوى الأمان.

2. على الرغم من حرصنا على الحفاظ على سرية معلوماتك، قد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية للجهات الرقابية، أو الجهات الحكومية، أو أطراف ثالثة. نحن ملزمون بذلك بأوامر من المحكمة أو الأقسام القانونية الأخرى، من أجل التزام بأحكام القانون، عندما نعتقد أن الكشف عن معلوماتك مناسب. يمكن أن يحمي البروفيل ضد الضرر الجسدي أو الخسائر المالية، أو للإبلاغ عن الأنشطة المشتبه بها أو للتحقيق في انتهاك محتمل لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم.

3. في حالة بيع (دار الأميرات)، أو أي من مؤسساتها التابعة أو الأصول التجارية، قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية للمشتري المحتمل، بهدف مواصلة نشاط الموقع.

4. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بالكشف عن معلومات تتعلق بالسلع التي تشتريها أو تبيعها، أو المزادات التي تشارك فيها على الموقع. قد تتضمن هذه المعلومات تفاصيل تتعلق بالهوية الخاصة بالمستخدم، وتعليقات، وملاحظات تتعلق باستخدامك للموقع. وإلا، فإننا لن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بعد الحصول على إذنك الواضح.

5. نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية لطرف ثالث ضمن نطاق أعمالنا العادية، وسنشارك معلوماتك الشخصية مع الآخرين فقط وفقًا لما هو مذكور في هذه اتفاقية سرية المعلومات.

6. بمجرد تسجيلك على الموقع، يُعتبر أنك قد منحتنا إذنًا واضحًا بإرسال رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني حول خدماتنا، بالإضافة إلى رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالتغييرات والميزات الجديدة على الموقع. إذا قررت في أي وقت ألا ترغب في استلام مثل هذه الرسائل، كل ما عليك فعله هو اختيار الرابط لإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المتاح في أسفل أي من هذه الرسائل الإلكترونية، أو الذهاب إلى جزء "حسابي" على موقع الويب.

استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين

قد يحتاج الأعضاء إلى مشاركة معلومات شخصية (بما في ذلك معلومات مالية) مع بعضهم البعض من أجل إتمام المعاملات على الموقع. يجب عليك احترام سرية أعضاء الموقع في جميع الأوقات.

1. نحن لا نضمن سرية معلوماتك عندما تشاركها مع أعضاء آخرين، لذا يجب عليك طلب معلومات حول مستوى السرية والعقود الأمنية من أي أعضاء آخرين على الموقع قبل المضي قدمًا وتقديمها لهم أي بيانات مالية أو شخصية أو معلومات، ويمكنك الرجوع إلى موظفي مركز خدمة العمل

اء للتأكد من صحة ما يُطلب. وسلامته.

2. هذا العقد السرية لا يغطي كشفك لمعلوماتك الشخصية لعضو من موقع آخر. توافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو على موقع آخر لغرض إتمام عملية على موقعنا، فقط لهذه العملية، وأنك لن تستخدم المعلومات التي تتلقاها من عضو على موقع آخر لأي أغراض أخرى (إلا بإذن واضح من العضو على الموقع الآخر).

3. أنت تعلم وتوافق على أنه يجب عليك استخدام المعلومات الشخصية التي تتلقاها من المستخدمين داخل هذا العقد.

استخدامك، والوصول، وتصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية

1. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها من خلال صفحة إدارة "حسابي" على الموقع. إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال، أو قدمت معلومات غير صحيحة على الموقع، يجب عليك تحديثها أو تصحيحها على الفور، سواء من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

2. يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد الانتهاء من استخدامك للموقع كما يقتضي القانون، بهدف التغلب على العقبات التقنية، ومنع الاحتيال، والمساعدة في أي تحقيق قانوني، واتخاذ أي تدابير أخرى تقتضيها القانون.

الروابط إلى مواقع الويب لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع الويب الأخرى. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن مستوى الأمان أو الأساليب المستخدمة على المواقع الأخرى.

1. نحن نشجعك، عندما تنتقل من موقعنا إلى أي موقع آخر، على اتخاذ مبادرة لقراءة اتفاقية سرية المعلومات الخاصة بهم إذا كنت تنوي إعطائهم معلوماتك الشخصية.

2. اتفاقية سرية المعلومات الخاصة بنا تنطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا.

البرنامج التصفحي المستخدم على جهازك الشخصي

مثل العديد من مواقع الإنترنت، يستخدم موقعنا ملفات برامج صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تقوم بزيارة صفحات الإنترنت المعينة على المواقع، يحدد التسجيل المتصفح من خلال رقم فريد وعشوائي.

نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة في دار الأميرات.